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Cambios y devoluciones

Disponés de un plazo de 15 días para realizar cambios, siempre que el producto se encuentre en su empaque original y en perfectas condiciones. No se aceptarán cambios de productos que presenten señales de uso.

Importante: los aros no tienen cambio.

En caso de fallas o defectos de fábrica, deberás comunicarte dentro de las 48 horas de recibido el producto. Pasado ese plazo, no se realizarán cambios, sin excepción.

Si el cambio requiere envío, los costos estarán a cargo del cliente. El proceso consiste en enviar el/los productos a cambiar y, una vez recibidos en nuestro showroom, se realizará el nuevo envío del producto correspondiente, también a cargo del cliente.

 

También podés realizar el cambio de manera presencial en nuestro showroom.