Cambios y devoluciones

Disponés de un plazo de 15 días para realizar cambios, siempre que el producto se encuentre en su empaque original y en perfectas condiciones. No se aceptarán cambios de productos que presenten señales de uso.

Importante: los aros no tienen cambio.

En caso de fallas o defectos de fábrica, deberás comunicarte dentro de las 48 horas de recibido el producto. Pasado ese plazo, no se realizarán cambios, sin excepción. Si optaste por la opcion de envio a domicilio o a punto de retiro, no te preocupes, nos hacemos cargo del envio, así te llega el producto nuevamente en excelentes condiciones.

Si el cambio no es por falla y requiere envío, los costos estarán a cargo del cliente. El proceso consiste en enviar el/los productos a cambiar y, una vez recibidos en nuestro showroom, se realizará el nuevo envío del producto correspondiente, también a cargo del cliente.

También podés realizar el cambio de manera presencial en nuestro showroom.

No hacemos devolucion de dinero, salvo que el producto haya sido recibido con alguna falla de fabrica.